كيف أختار المقاس المناسب لإصبعي؟
بعد طلبك، نرسل أولاً «مجموعة قياس» مجانية. وعندما تحدّد المقاس الأنسب وتدخله في نظامنا عبر التطبيق، يُصنع خاتم Keep Me الفعلي بمقاسك الخاص ويُوصَّل إلى بابك.
الأسئلة الشائعة
هل معلوماتي الصحية آمنة؟
نعم. تُخزَّن بياناتك الصحية مشفّرة بالكامل في بنية «Kendine İyi Bak» السحابية وفق KVKK والمعايير الدولية للأمن السيبراني؛ ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة دون موافقتك أبداً.
كيف تتم عملية الشحن؟
ضع خاتمك على حامل الشحن اللاسلكي الأنيق والبسيط المرفق مع المنتج لتصل إلى شحن 100% خلال نحو 1.5 ساعة. تُظهر مؤشّرات LED الذكية حالة الشحن لحظياً.
أشتري عبر الإنترنت — هل سيكون المقاس دقيقاً؟
لا حاجة للتخمين. مع طلبك نرسل أولاً «مجموعة قياس» مجانية؛ تحدّد أكثر مقاس مريح في راحة منزلك، ونصنع خاتمك تماماً على مقاسك.
هل الإعداد معقّد؟ هل أحتاج معرفة تقنية؟
لا، البدء يستغرق ثوانٍ. امسح برمز QR في دليل العلبة بهاتفك لتحميل التطبيق، واقترن عبر البلوتوث بلمسة واحدة.
هل يشخّص هذا الخاتم الأمراض؟ هل هو جهاز طبي؟
Keep Me مساعد متميّز للعافية يرتقي بجودة حياتك؛ وهو ليس جهازاً طبياً ولا يجوز استخدامه للتشخيص أو العلاج. لأي مخاوف محدّدة استشر مختصّاً في الرعاية الصحية.
ماذا أفعل إن واجهت مشكلة؟
يصل Keep Me بشهادة ضمان رسمية. يحلّ قسم «استكشاف الأخطاء» في الدليل المشكلات البسيطة خلال ثوانٍ؛ وفيما تعذّر حلّه، فريق الدعم المتخصّص دائماً إلى جانبك.
على أي إصبع أرتدي الخاتم؟
للحصول على أدقّ قياس ودون انقطاع، نوصي بالسبّابة أو الوسطى أو البنصر. تأكّد من تلامس المستشعرات تماماً مع السطح الداخلي/السفلي لإصبعك.
هل يمكن أن يسبّب خاتم Keep Me الذكي تهيّج الجلد؟
خاتم Keep Me الذكي مصنوع من التيتانيوم. ومع ذلك، فإن ارتداء الخاتم بإحكام لفترات طويلة، أو تراكم الماء أو العرق أو الصابون أو بقايا المطهّرات بين الخاتم والإصبع، قد يسبّب احمراراً أو تهيّجاً أو التهاب جلد تماسّي أو تعطّناً في الجلد. نظّف خاتمك وإصبعك بانتظام وجفّفهما تماماً. عند حدوث احمرار أو تهيّج، توقّف عن استخدام الخاتم واستشر مختصّاً في الرعاية الصحية.
البيانات التي يقدّمها Keep Me لأغراض المعلومات العامة والوعي الشخصي فقط؛ ولا يجوز استخدامها للتقييم الطبي أو التشخيص أو العلاج.
لمن لا يناسب خاتم Keep Me الذكي؟
خاتم Keep Me الذكي غير مصمّم للاستخدام من قبل الأطفال دون سنّ 18. ولا يجوز استخدامه على أصابع بها جروح مفتوحة أو إكزيما شديدة أو حالات مماثلة تُخلّ بسلامة الجلد. إذا كان لديك حالة جلدية مستمرة، يُنصح باستشارة مختصّ في الرعاية الصحية قبل الاستخدام.
البيانات التي يقدّمها Keep Me لأغراض المعلومات العامة والوعي الشخصي فقط؛ ولا يجوز استخدامها للتقييم الطبي أو التشخيص أو العلاج.
هل يجب إبعاد خاتم Keep Me الذكي عن الأطفال؟
نعم. خاتم Keep Me الذكي جهاز إلكتروني صغير يحتوي على بطارية. للوقاية من خطر الابتلاع ومخاطر السلامة الأخرى، يجب حفظه بعيداً عن متناول الأطفال.
البيانات التي يقدّمها Keep Me لأغراض المعلومات العامة والوعي الشخصي فقط؛ ولا يجوز استخدامها للتقييم الطبي أو التشخيص أو العلاج.
ماذا ينبغي فعله عند ملاحظة انتفاخ أو تلف مادي في الخاتم؟
عند ملاحظة انتفاخ أو تشقّق أو تشوّه أو ارتفاع حرارة أو أي تلف مادي آخر في الخاتم أو قسم البطارية، يجب إيقاف استخدام الجهاز وشحنه فوراً. لا يجوز إعادة استخدام جهاز تالف.
البيانات التي يقدّمها Keep Me لأغراض المعلومات العامة والوعي الشخصي فقط؛ ولا يجوز استخدامها للتقييم الطبي أو التشخيص أو العلاج.
ما العوامل التي قد تؤثّر على قياسات مستشعرات خاتم Keep Me الذكي؟
قد تتأثّر كفاءة المستشعرات بعوامل مثل عدم ارتداء الخاتم بشكل صحيح على الإصبع، والحركة، والوشوم، وسماكة الجلد، ولون البشرة، وضعف الدورة الدموية، واتّساخ سطح المستشعر أو بلله. لذلك قد تختلف القياسات من شخص لآخر أو باختلاف ظروف الاستخدام.
البيانات التي يقدّمها Keep Me لأغراض المعلومات العامة والوعي الشخصي فقط؛ ولا يجوز استخدامها للتقييم الطبي أو التشخيص أو العلاج.